Komunikaty o błędach oprogramowania
W rzadkich przypadkach możesz otrzymywać komunikaty o błędach podczas korzystania z oprogramowania. Aby pomóc Ci rozwiązać wszelkie napotkane problemy, zebraliśmy tutaj listę możliwych kodów błędów. Jeśli jednak nie możesz znaleźć rozwiązania konkretnego problemu, zalecamy zapoznanie się z naszym artykułem dotyczącym rozwiązywania problemów. Znajdziesz tam przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci rozwiązać problem.
Błąd 3001, błąd 2038 lub komunikat o odmowie dostępu
Jeśli napotkasz błąd 3001, błąd 2038 lub komunikat o odmowie dostępu, oznacza to, że oprogramowanie nie może uzyskać dostępu do żadnych plików w systemie. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
- Upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku twardym.
- Sprawdź, czy masz pełne prawa dostępu do wszystkich plików i katalogów.
- Upewnij się, że żadne oprogramowanie antywirusowe nie blokuje dostępu do plików.
- Jeśli którakolwiek z powyższych sytuacji ma miejsce, odblokuj Oprogramowanie Saal Design w odpowiednich programach.
- Po odblokowaniu powinieneś być w stanie przesyłać pliki bez dalszych problemów.
W przypadku użytkowników systemu macOS wykonaj następujące dodatkowe kroki:
- Zezwól oprogramowaniu do projektowania na pełny dostęp do dysku twardego. Możesz to zrobić, przechodząc do sekcji Bezpieczeństwo > Prywatność > Pełny dostęp do dysku w preferencjach systemowych.
- W tej sekcji dodaj oprogramowanie do projektowania jako aplikację, która powinna mieć pełny dostęp do dysku. Dodając go tutaj, oprogramowanie powinno mieć możliwość zapisywania plików.
Wykonując te kroki, powinieneś być w stanie rozwiązać błąd 3001, błąd 2038 lub komunikat o odmowie dostępu i odzyskać normalną funkcjonalność oprogramowania.
Błąd 1000 podczas eksportowania pliku PDF
Jeśli podczas eksportowania pliku PDF z projektu pojawi się błąd 1000 , spróbuj go rozwiązać, ponownie uruchamiając oprogramowanie i ponawiając próbę eksportu.
Błąd 1132 w systemie macOS
Błąd 1132 może pojawić się, jeśli masz bibliotekę Apple Photos z bardzo dużą liczbą przechowywanych obrazów
- Otwórz ustawienia zabezpieczeń w systemie i wyłącz bezpośredni dostęp do Fotozestawu Apple dla oprogramowania do projektowania.
- Nadal możesz dodawać obrazy z biblioteki Apple Photos za pomocą funkcji przeciągnij i upuść, aby umieścić dowolny obraz na produkcie.
Błąd 2032
Ten błąd oznacza, że oprogramowanie nie może połączyć się z Internetem z powodu możliwych blokad bezpieczeństwa. Aby to naprawić:
- Wyłącz tymczasowo narzędzia antywirusowe/malware.
- Zezwól na oprogramowanie w ustawieniach zapory sieciowej komputera.
- Sprawdź ograniczenia internetowe w ustawieniach routera.
- Wypróbuj inne połączenie internetowe, takie jak mobilny hotspot.